為滿足麗江師范高等專科學(xué)校信息化建設(shè)的實(shí)際需求，學(xué)校擬通過競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購信息系統(tǒng)集成、維護(hù)以及計(jì)算機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)。本文件旨在明確相關(guān)服務(wù)要求、談判程序及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，確保采購過程的公開、公平和高效。

一、服務(wù)范圍概述

信息系統(tǒng)集成服務(wù)涵蓋校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化平臺(tái)等的設(shè)計(jì)、部署與優(yōu)化，確保各系統(tǒng)間無縫銜接與高效運(yùn)行。信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)包括日常監(jiān)控、故障排查、安全更新及性能優(yōu)化，保障系統(tǒng)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)安全。計(jì)算機(jī)維修與保養(yǎng)服務(wù)則針對(duì)校內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備（含臺(tái)式機(jī)、筆記本及相關(guān)外設(shè)）提供定期檢查、硬件維修、軟件安裝及性能提升，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

二、談判流程與供應(yīng)商要求

學(xué)校將組織競(jìng)爭(zhēng)性談判，邀請(qǐng)具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商參與。供應(yīng)商需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)認(rèn)證（如信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、計(jì)算機(jī)維修服務(wù)證書）及過往成功案例證明。談判過程將重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)方案可行性、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、售后支持能力及報(bào)價(jià)合理性。供應(yīng)商應(yīng)提交詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃書，明確人員配置、應(yīng)急處理機(jī)制及長(zhǎng)期維護(hù)策略。

三、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與合同管理

評(píng)審將綜合技術(shù)能力（40%）、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)（30%）、價(jià)格因素（20%）及企業(yè)信譽(yù)（10%）進(jìn)行打分。中標(biāo)供應(yīng)商須簽訂服務(wù)合同，約定服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA），包括故障響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)、定期巡檢頻率及數(shù)據(jù)備份要求。學(xué)校將建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行年度評(píng)估，確保符合教育教學(xué)需求。

四、預(yù)期目標(biāo)與意義

通過本次采購，麗江師范高等專科學(xué)校旨在構(gòu)建穩(wěn)定、安全的信息化環(huán)境，提升教學(xué)與管理效率。專業(yè)的信息系統(tǒng)集成與維護(hù)服務(wù)將降低運(yùn)維成本，而及時(shí)的計(jì)算機(jī)保養(yǎng)可減少設(shè)備故障率，為師生創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字體驗(yàn)。此次競(jìng)爭(zhēng)性談判不僅促進(jìn)本地服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展，也為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)。